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Termini e Condizioni

1.1. Nelle Condizioni Generali si intendono: (i) per 'Moving' la società Moving S.r.l. con sede in 36070-Trissino (VI - IT), via dell'Artigianato 1, tel. +39 0445 490777, fax +39 0445 490008, e.mail info@moving.vi.it ; (ii) per 'Cliente' il soggetto che ha inoltrato l'Ordine; (iii) per 'Ordine' la proposta di acquisto dei Prodotti inoltrata on-line al sito www.otavo.it; (iv) per 'Prodotti' i beni indicati in ciascun Ordine.
1.2. Le Condizioni Generali si applicano a tutti gli Ordini inoltrati on-line al sito internet www.otavo.it, anche qualora intercorrano precedenti o successive comunicazioni via telefono, fax, lettera.
1.3. Le Condizioni Generali si considerano conosciute e accettate dal Cliente, che le ha visionate sul sito internet www.otavo.it, e ha potuto provvedere alla loro memorizzazione e stampa, prima del completamento dell'Ordine.

2.1. Gli Ordini si intendono accettati da Moving con l'avvenuto pagamento del corrispettivo (on-line mediante carta di credito), comprensivo del prezzo dei Prodotti, delle imposte e del costo del trasporto, specificamente indicati nell'Ordine.
2.2. Il pagamento del corrispettivo può avvenire esclusivamente on-line mediante carta di credito.

3.1. Moving eseguirà gli Ordini, mediante consegna dei Prodotti al vettore per il trasporto al luogo di destinazione, entro 10 giorni lavorativi dalla data dell'Ordine. È ammessa una tolleranza di 7 giorni lavorativi. In caso di indisponibilità dei Prodotti, Moving informerà il Cliente entro 10 giorni lavorativi dall'Ordine, anche tramite e.mail, e restituirà al Cliente i corrispettivi incassati. I termini di consegna sono sospesi per i mesi di agosto e dicembre.
3.2. I Prodotti saranno inviati al luogo di destinazione indicato dal Cliente nell'Ordine. Moving non risponderà degli eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti tempestivamente consegnati al vettore. Il trasporto si intende completato con lo scarico dei Prodotti dal veicolo all'indirizzo indicato dal Cliente, essendo esclusi il facchinaggio, il trasporto al piano, il ritiro dell'imballaggio.

4.1. I prezzi dei Prodotti indicati nell'Ordine comprendono imballaggio e I.V.A. I costi del trasporto indicati nell'Ordine (variabili in relazione alla destinazione) comprendono I.V.A. e, se necessari, oneri doganali.
4.2. I prezzi dei Prodotti e i costi del trasporto indicati nel sito internet possono variare in qualsiasi momento. Salvo quanto previsto al comma 3.1. per l'eventuale indisponibilità dei Prodotti, gli Ordini inoltrati saranno regolarmente eseguiti anche qualora il prezzo dei Prodotti o il costo del trasporto sia mutato successivamente all'Ordine.
4.3. I Prodotti saranno accompagnati da fattura di vendita e documento di trasporto.

5.1. Moving garantisce i Prodotti da eventuali vizi o difetti dei materiali e di costruzione a norma delle leggi vigenti, applicabili rispettivamente al Cliente consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) o professionista (persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale ovvero intermediario della stessa). Salve le garanzie di legge, Moving potrà riparare o sostituire gli eventuali Prodotti difettosi o non conformi.

6.1. Il Cliente che sia consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere liberamente dal contratto di acquisto dei Prodotti ai sensi degli artt. 64 e segg. del D. Lgs. 6.9.2005 nr. 206.
6.2. Il recesso deve essere comunicato a Moving mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviare entro 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti al luogo di destinazione indicato nell'Ordine. La comunicazione del recesso può essere trasmessa a Moving, nel termine suindicato, anche mediante telegramma, telex, e.mail o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata a.r. da inviare entro le successive 48 ore.
6.3. In caso di esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inviare i Prodotti a Moving, all'indirizzo indicato all'art. 1.1. lett. (i) delle Condizioni Generali, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi. Le spese per l'esercizio del diritto di recesso e per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente.
6.4. I Prodotti restituiti dovranno essere integri e provvisti dell'imballaggio originale.
6.5. Moving restituirà al Cliente i corrispettivi pagati per i Prodotti, comprensivi del prezzo, dei costi di trasporto e delle imposte, all'atto della ricezione dei Prodotti e, comunque, non oltre 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, previa verifica della loro integrità.

7.1. Per ulteriori informazioni sui Prodotti o per l'assistenza il Cliente potrà contattare Moving, ai recapiti indicati all'art. 1, lett. (i), delle Condizioni Generali, ove dovranno essere inoltrati gli eventuali reclami.
7.2. Qualora il Cliente non possa acquistare on-line i Prodotti (per mancanza della carta di credito, per l'entità della fornitura richiesta, per la destinazione dei Prodotti o per qualsiasi altro motivo) potrà contattare Moving ai recapiti indicati all'art. 1, lett. (i), delle Condizioni Generali.

8.1. Ogni contratto concluso con le forme stabilite dall'art. 2 sarà regolato ed interpretato in conformità alla legge italiana. Qualsiasi controversia che sorga in relazione od in connessione a tali contratti sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del giudice italiano, tribunale di Vicenza.